CHÍNH SÁCH ĐẠI LÝ CƠ SỞ KIỀU HƯNG

Để đảm bảo khả năng phục vụ khách hàng liên tục và kịp thời, Cơ Sở Kiều Hưng cam kết tuân thủ các điều khoản sau:

Sản phẩm:

Các sản phẩm trong thoả thuận này là các sản phẩm được Kiều Hưng sản xuất và cung cấp tại Việt Nam.

Đơn hàng tối thiểu đầu tiên:

Để chính thức tham gia hệ thống bán hàng, Đại lý cần có đơn hàng tối thiểu là 10 triệu đồng tính theo đơn giá dùng riêng cho Đại lý.

Số lượng tối thiểu cho mỗi chủng loại sản phẩm không ít hơn 5 sản phẩm/ loại

Duy trì hợp đồng:

Để tiếp tục duy trì hợp đồng, mỗi tháng Đại lý cần bổ sung ít nhất 1 đơn hàng với trị giá không nhỏ hơn 5 triệu đồng. Đại lý cần luôn có săn hàng hoá để phục vụ khi khách hàng có yêu cầu.

Đặt hàng:

Tất cả các đơn hàng Đại lý phải đặt qua email, các đặt hàng bằng miệng không có giá trị.

Thanh toán:

Việc thanh toán tiền hàng thực hiện sau khi đặt hàng và trước khi Cơ Sở Kiều Hưng giao hàng.

Hình thức thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.

Các khoản thanh toán từ 10 triệu trở lên phải được thực hiện bằng chuyển khoản qua ngân hàng.

Vận chuyển:

Chi phí vận chuyển trong lãnh thổ Việt Nam cho các lô hàng trị giá trên 10 triệu sẽ do Công ty chịu.

Đại lý tự chịu trách nhiệm vận chuyển nếu lô hàng nhỏ hơn 10 triệu

Hư hỏng sản phẩm:

Các hỏng hóc sản phẩm trong quá trình vận chuyển từ Kiều Hưng đến Đại lý, Đại lý cần thông báo cho Kiều Hưng trong vòng 24 giờ từ khi nhận được sản phẩm để có biện pháp khắc phục kịp thời.

Cơ Sở Kiều Hưng không chịu trách nhiệm nếu sản phẩm bị hư hỏng trong quá trinh vận chuyển từ Đại lý đến khách hàng của mình.

Bảo hành:

Công ty chịu trách nhiệm bảo hành cho tất cả các sản phẩm do Kiều Hưng bán ra cho đại lý theo đúng điều khoản bảo hành đã cam kết.

Đại lý cần thông báo kịp thời sự cố (nếu có) và chuyển sản phẩm tới Kiều Hưng khi được chấp nhận bảo hành.

Kiều Hưng có quyền lựa chọn thay thế hoặc khôi phục sản phẩm bị hư hỏng.

Trả lại hàng:

Đại lý có quyền trả lại hàng cho Kiều Hưng nếu không bán được trong vòng 6 tháng từ ngày nhận hàng. Chi phí vận chuyển hàng tới Công ty do Đại lý chịu.

Công ty chỉ chấp nhận hàng trả lại còn mới 100%, chưa có dấu hiệu sử dụng.

Tất cả sản phẩm trả lại vì không bán được, vì Đại lý chấm dứt hoạt động sẽ chịu mức khấu trừ 5%.

Giá:

Đại lý cam kết bán hàng đúng giá công bố của Kiều Hưng theo bảng giá in sẵn hoặc trên website (nếu có).

Tuỳ trường hợp, tuỳ chủng loại sản phẩm, Đại lý có quyền thu thêm từ khách hàng khoản chi phí phụ.

Trong trường hợp bất khả kháng, Kiều Hưng có quyền thay đổi giá bán mà không cần báo trước cho Đại lý.

Tranh chấp:

Để đảm bảo Đại lý hoạt động hiệu quả và phục vụ khách hàng tốt nhất, khi khách hàng từ địa phương có đại lý liên hệ về sản phẩm trong phạm vi bản thoả thuận này, Kiều Hưng sẽ tư vấn và giới thiệu để Đại lý phục vụ.

Kiều Hưng chỉ thực hiện bán hàng trực tiếp cho khách hàng tại địa phương khi Đại lý không có sẵn hàng để phục vụ khách hoặc các sản phẩm ngoài phạm vi bản thoả thuận này.

Hiệu lực

Chính sách đại lý này có hiệu lực từ ngày 01/01/2011 và thay thế cho toàn bộ các thoả thuận trước đây.